다풀수(Dapulsu) 개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 28일
다풀수(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
회원가입 및 로그인 (개인 이용자)
이메일 회원가입 시
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비밀번호(암호화된 해시 형태로 저장)
회원가입 방식(이메일)
닉네임(선택 입력)
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Google 계정 식별자
이름(또는 Google에서 제공하는 프로필 이름)
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서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하는 정보
생년월일 — 만 14세 미만인지 확인하기 위해 받습니다
보호자 휴대폰 번호 — 보호자께 주간 학습 리포트를 보내고, 만 14세 미만은 보호자 동의를 받기 위해 받습니다
닉네임
학교급(중학교/고등학교) — 가입은 중학교 1학년부터 고등학교 3학년까지입니다
학년
거주 지역(광역시·도)
거주 도시(시·군·구)
학습 범위 설정(선행 학습 사용 여부)
※ 지역 정보는 GPS 등 위치정보를 수집하는 것이 아니라 이용자가 직접 선택하여 입력하는 정보입니다.
서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보
회원 식별번호
이용권 및 구독 상태, 구독·이용권 만료일
서비스 이용 횟수, 일별·월별 이용 통계
서비스 이용 기록, API 이용 기록, 접속 로그
기기 및 네트워크 이용 과정에서 생성되는 정보
기기 식별값 — 앱이 기기마다 임의로 만들어 저장하는 값입니다. 이름·전화번호 등 실제 신원과는 무관하며, 같은 기기에서의 이용 흐름을 잇기 위해 사용합니다.
학습 흐름 기록 — 언제 문제를 찍었는지, 힌트를 봤는지, 단계별 풀이를 어디까지 열었는지, 정답을 확인했는지, "이제 혼자 풀어볼게요"를 눌렀는지 등 화면에서 일어난 동작 기록(세션 식별값, 동작 이름, 발생 시각 포함)
오류 기록 — 서비스가 실패했을 때 남기는 오류 종류, 발생 위치, 앱 버전, 오류 메시지 한 줄. 인증 정보·결제 영수증·문제 사진 원본은 오류 기록에 남기지 않습니다.
결제 이용 시
Google Play 또는 Apple App Store 결제를 이용하는 경우 다음 정보를 처리합니다.
상품 ID
주문 번호 또는 거래 번호
구매 토큰(Google Play) 또는 Apple이 서명한 거래 정보
결제 금액
결제 일시
이용권 종류, 구독 만료일
회사는 신용카드 번호, 계좌번호 등 금융정보를 직접 저장하지 않습니다.
문제 풀이 서비스 이용 시
이용자가 촬영하거나 업로드한 문제 이미지
문제 이미지의 SHA-256 해시값
학년, 학기, 단원, 난이도 정보
AI가 생성한 힌트 및 단계별 풀이
AI가 생성한 유사문제
학습 진행 기록 — 단계별 풀이를 어디까지 봤는지, 정답을 확인했는지, 복습을 마쳤는지
이용자가 직접 고친 문제 분류(학년·학기·단원·난이도) 제안 값
알림 서비스 이용 시
푸시 알림 토큰
기기 종류(iOS/Android)
알림 수신 설정
알림 발송 기록
알림은 이용자가 기기에서 알림 권한을 허용한 경우에만 발송됩니다.
학원 서비스(B2B) 이용 시
학원이 다풀수를 이용하는 경우, 학원의 선생님 또는 원장이 다음 정보를 등록합니다.
학생 이름
학생 로그인용 4자리 PIN(암호화된 해시 형태로 저장)
학교명, 학년, 반
학생 전화번호, 보호자 전화번호(학원이 입력한 경우)
학생의 학습 기록(위 5항과 같음)
선생님·원장의 이메일, 이름, 소속 학원
이 정보는 학원이 학생 관리를 위해 입력하는 정보이며, 회사는 서비스 제공 목적 범위에서만 처리합니다.
동의 및 보호자 관련 기록
이용약관·개인정보처리방침 동의 기록(동의 일시, 동의한 버전)
만 14세 미만 이용자의 보호자 동의 기록(인증번호를 보낸 보호자 번호, 보낸 일시, 동의 확인 일시). 인증번호 자체는 저장하지 않습니다.
주간 학습 리포트 발송 기록(받는 번호, 발송 주, 발송 방식(카카오 알림톡 또는 문자), 발송 결과, 발송 일시, 보낸 내용)
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 이용합니다.
회원가입 및 본인 확인
로그인 및 회원 인증
이용약관·개인정보처리방침 동의 사실의 확인
만 14세 미만 이용자의 법정대리인(보호자) 동의 확인
AI 수학 문제 분석 및 풀이 제공
학교급 및 학년에 맞는 맞춤형 풀이 제공
유사문제 생성 서비스 제공
학습 기록 보관 및 복원 — 기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치해도 오답노트와 풀이 기록을 이어서 볼 수 있도록 서버에 보관합니다
학습 알림 발송(이용자가 허용한 경우)
보호자께 주간 학습 리포트 발송
결제 처리 및 이용권 관리
서비스 이용 통계 분석 및 서비스 품질 개선
문제 분류 정확도 개선
오류 감지 및 서비스 안정화
고객 문의 대응
부정 이용 방지
법령상 의무 이행
학원 서비스의 경우: 학원의 학생 학습 현황 제공 및 이용료 산정
제2조의2 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 법정대리인(보호자)의 동의를 받습니다.
만 14세 미만 여부는 이용자가 입력한 생년월일로 판단합니다.
동의 방법: 이용자가 입력한 보호자 휴대폰 번호로 인증번호와 동의 내용(본 처리방침 주소)을 문자로 보냅니다. 보호자가 인증번호를 이용자에게 알려 주어 이용자가 입력하면 동의한 것으로 봅니다. 동의가 확인되면 보호자께 확인 문자를 보냅니다.
동의를 받기 위해 수집하는 보호자 정보는 휴대폰 번호뿐입니다.
가입 후 5일 안에 보호자 동의가 확인되지 않으면 그동안 받은 가입 정보를 삭제합니다(회원 탈퇴와 같은 방식).
보호자는 아래 개인정보 보호책임자에게 아동의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등에 따라 결제 및 거래 관련 기록은 법령이 정한 기간(5년) 동안 보관됩니다.
회원 탈퇴 시 처리되는 내용
푸시 알림 토큰, 알림 설정, 알림 발송 기록은 삭제됩니다.
API 이용 로그의 회원 식별정보는 익명화됩니다.
구매 기록의 회원 식별정보는 익명화되며, 금액·이용권·일시는 법령에 따라 보관됩니다.
회원 계정의 이메일, 비밀번호, Google 계정 식별자, 닉네임, 학교급, 학년, 지역 정보 등 개인정보는 삭제 또는 익명화됩니다.
생년월일, 보호자 휴대폰 번호는 삭제됩니다.
보호자 동의 기록과 주간 학습 리포트 발송 기록은 삭제됩니다.
이용약관·개인정보처리방침 동의 기록은 동의를 받았다는 증거로 보관합니다. 다만 회원 식별정보가 제거된 계정에만 연결되어 누구의 기록인지 알 수 없습니다.
문제 풀이 기록, AI 유사문제 기록, 학습 흐름 기록, 오류 기록, 문제 분류 수정 제안은 서비스 개선과 문제 데이터 관리를 위해 기록 자체는 보관하되, 회원 식별정보를 제거하여 누구의 기록인지 알 수 없게 처리합니다.
이용자의 기기에 저장돼 있던 학습 기록도 함께 삭제됩니다(제7조 참조).
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다(제5조).
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
Google LLC
Google OAuth를 통한 로그인 인증
Gemini AI를 이용한 문제 분석, 힌트, 풀이 및 유사문제 생성
Google Cloud Storage를 이용한 문제 이미지 저장
Google Play Billing 및 Google Play Developer API를 통한 결제 검증
Apple Inc.
App Store 결제 및 거래 검증(iOS 이용자)
Expo(Expo Application Services)
푸시 알림 발송
알리고
보호자 인증번호 문자, 주간 학습 리포트 문자 및 카카오 알림톡 발송 대행
주식회사 카카오
카카오 알림톡을 통한 주간 학습 리포트 전달
AI 서비스 이용 시 전송되는 정보는 다음과 같습니다.
이용자가 업로드한 문제 이미지
이미지 형식 정보
AI 분석을 위한 지시문
학교급 및 학년 정보(맞춤형 풀이 제공 시)
이름, 이메일 주소 등 회원을 직접 식별할 수 있는 정보는 AI 지시문에 포함되지 않습니다.
제6조 (문제 이미지의 처리)
이용자가 업로드한 문제 이미지는 AI 풀이 제공과 학습 기록 보관을 위해 서버에 저장됩니다.
문제 이미지는 SHA-256 해시를 이용해 관리하며, 같은 문제 이미지는 중복 저장되지 않습니다. 즉 여러 이용자가 같은 문제를 찍으면 이미지 한 장을 함께 사용합니다.
이미지 파일 자체에는 회원 정보가 담기지 않지만, 어떤 회원이 어떤 문제를 풀었는지는 별도의 학습 기록으로 회원과 연결되어 보관됩니다. 회원 탈퇴 시 이 연결(회원 식별정보)은 제거되며, 기록 자체는 누구의 것인지 알 수 없는 상태로 남습니다.
저장된 이미지는 주소를 아는 경우 열람할 수 있으나, 그 주소는 이미지 내용으로 만든 추측 불가능한 값(SHA-256 해시)입니다.
제7조 (기기 내 저장되는 정보)
서비스는 학습 기록을 이용자의 기기에도 저장합니다. 인터넷이 끊긴 상태에서도 내 기록을 볼 수 있게 하기 위해서입니다.
기기에 저장되는 정보
문제 사진
힌트와 단계별 풀이
학년·학기·단원·난이도
단계별 풀이를 어디까지 봤는지
복습을 마쳤는지
AI가 만든 유사문제
아직 서버로 보내지 못한 학습 흐름 기록
기기 식별값, 화면 설정(밝은 화면/어두운 화면)
기기에 저장된 기록과 서버 기록은 서로 맞춰집니다. 로그인하면 서버에 있는 기록을 받아와 기기 기록과 합치고, 기기에만 있던 기록은 서버로 보냅니다. 그래서 기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치해도 오답노트와 풀이 기록이 이어집니다.
문제 사진은 서버에 저장된 것이 확인되면 기기에서 지웁니다. 기기 저장 공간을 아끼기 위한 것이며, 그 뒤에는 기록을 볼 때 서버에서 사진을 받아 옵니다.
로그아웃하거나 회원 탈퇴를 하면 기기에 저장된 학습 기록도 함께 삭제됩니다. (기기 식별값과 화면 설정은 사람이 아닌 기기에 딸린 값이라 남습니다.) 앱을 삭제해도 기기에 남은 데이터는 모두 제거됩니다.
제8조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관한 후 파기합니다.
제9조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람
개인정보 정정
개인정보 삭제
개인정보 처리정지 요구
회원 탈퇴
회원 탈퇴는 앱 내 계정 관리 메뉴에서 직접 신청할 수 있습니다.
보호자 휴대폰 번호는 앱의 설정 → 보호자 연락처에서 바꿀 수 있습니다. 주간 학습 리포트를 받을 번호이므로 비워 둘 수는 없습니다.
만 14세 미만 이용자의 보호자는 아동의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.
학원 서비스를 이용하는 학생과 보호자는 소속 학원 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
비밀번호 및 학생 PIN의 안전한 해시 저장
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접근 권한 관리 및 학원별 데이터 분리
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로그인 실패 횟수 제한 및 계정 잠금
개인정보 접근 최소화
제11조 (앱 접근 권한)
서비스는 다음 권한을 사용할 수 있습니다.
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사진 및 저장공간 — 갤러리에서 문제 이미지 선택, 이미지 처리
알림 — 학습 알림 발송(허용한 경우에만)
인터넷 — 서버 통신, AI 서비스 이용, 로그인 및 결제 서비스 제공
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